리프엔뉴스(Leaf N News) 환불 및 반품 정책
개요
리프엔뉴스의 환불 및 반품 정책은 다음과 같습니다. 각 상품 및 서비스에 대한 구체적인 조건을 반드시 확인하시기 바랍니다.
반환방법은 결제한 방식에 따라 현금 결제일경우 현금으로 카드결제일경우 카드 취소로 진행합니다.
환불 시점은 정기구독은 구독취소접수가 완료된 시점에 구독 취소가 되며, 물품은 물품이 리프엔뉴스로 반품 완료된 시점에 환불됩니다.
정기구독
리프엔뉴스는 두 가지 정기구독 서비스를 제공합니다: 월정기구독과 연정기구독.
- 월정기구독:
- 월정기구독은 취소가 불가능합니다. 자동 결제 전에 취소해야 합니다.
- 연정기구독:
- 연정기구독은 1년이 지나지 않았을 경우, 연 단위를 제외한 사용한 기간 동안의 구독료를 월정기구독료 금액에 맞춰 공제하고 나머지 금액을 반환합니다.
개별 도서 및 기타 상품
리프엔뉴스에서 별도로 판매되는 책과 기타 물품에 대한 반품 조건은 다음과 같습니다:
- 도서:
- 도서의 포장을 뜯지 않았을 경우 반품이 가능합니다.
- 반품 택배 비용은 고객 부담입니다.
- 반품이 완료된 경우 구입 시 결제된 결제 방식으로 환불됩니다. 즉시 판매금액을 입금하거나 카드 취소를 진행합니다.
- 기타 물품:
- 책 이외의 물품도 포장을 뜯지 않았을 경우, 도서와 동일한 방법으로 반품이 가능합니다.
환불 절차
반품된 상품을 수령하고 검사한 후, 반품된 상품을 수령했음을 알리는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해 알려드립니다.
- 승인된 경우, 환불이 처리되며 일정 기간 내에 신용 카드 또는 원래 결제 수단으로 자동 크레딧이 적용됩니다.
참고 사항
- 반품을 완료하려면 영수증이나 구매 증명이 필요합니다.
- 구매하신 상품을 제조사로 직접 보내지 마십시오.
문의
환불 및 반품 정책에 대한 추가 문의 사항이 있으시면, e-mail로 연락해 주시기 바랍니다.
담장자 : 김혁수
e-mail : soo@leafnnews.net